E-booki wrócą do sprzedaży w styczniu <3
Wsparcie techniczne – Support
Od: 300,00 zł / miesiąc
Szukasz kompleksowego wsparcia w obsłudze strony www lub sklepu, prowadzeniu kampanii sprzedażowych lub rozwoju swojego biznesu online na innych polach? Stałe wsparcie techniczne będzie dla Ciebie idealnym rozwiązaniem!
Co zawiera pakiet?
- aktualizacja systemu,
- aktualizacja motywu,
- aktualizacja wtyczek**,
- komunikacja ze wsparciem technicznym hostingu w przypadku problemów z działaniem strony,
- diagnozowanie błędów i naprawa usterek,
- usuwanie wirusów,
- cykliczne skany pod kątem szkodliwych zmian w kodzie strony,
- monitoring działania strony,
- czas reakcji do 48 h,
- research możliwych dodatkowych rozwiązań, na prośbę klienta,
- dodatkowe prace na stronie lub w sklepie***: do 2h.
Minimalny okres trwania Umowy na Usługę opieki nad stroną internetową w rozliczeniu miesięcznym wynosi 3 miesiące.
* minimalny możliwy okres abonamentowy każdego pakietu to 3 miesiące
** wtyczki płatne aktualizuję na podstawie ważnej licencji klienta. W ramach pakietu bezpłatnie aktualizuję wtyczki z licencją roczną udostępnione klientowi przeze mnie.
*** m.in. dodawanie produktów do sklepu, drobne zmiany na stronie.
Koszt i czas trwania wsparcia:
- 250 zł / co miesiąc
- 750 zł / co 3 miesiące
- 2 750 zł (1 miesiąc gratis) / co rok
Pytania
Jeśli masz pytania, napisz do mnie: kasia@mediainmotion.pl
Subskrypcja
Zakup w formie subskrypcji oznacza, że płatność będzie odnawiać się cyklicznie w zależności od wybranego okresu trwania obsługi technicznej. Masz możliwość wyboru między płatnością kartą, gdzie kwota będzie automatycznie pobierana z Twojego konta, a manualną płatnością za pośrednictwem przelewy24. Faktura zostanie natychmiastowo wysłana na Twój adres e-mail.
Szczegóły
Aktualizacje są wykonywane 2 razy w miesiącu. Przygotowanie i przedstawienie możliwych rozwiązań i dodatkowych działań (np. wdrażanie nowych funkcjonalności, instalacja i konfiguracja nowych wtyczek) wyceniam indywidualnie.